为我们的客户提供12个月或2000小时的质量保证。在保修期内，如果管常运行中出现材料或工艺缺陷，我们将自行决定免费维修或更换有缺陷的部件。 我们有两种方式运送补偿备件： ⑴应客户的紧急要求，我们将通过国际快运如DHL、TNT、UPS或Fedex运送补偿备件。快递会在5-7天内到达指定目的地。客户将承担快递费用。 (2)对于备件的常规索赔，我们将在下一次装运新机器时装运补偿的备件，运费是免费。 我们保留合理确定材料或工艺缺陷是否发生在正常使用中,或者此类缺陷是否是由不在保修范围内的因素造成的权利。此保修不包括正常磨损、事故、疏忽、滥用、装运、搬运、储存或环境条件造成的缺陷。任何的客户、客户员工或最终用户对我们产品的修改将使本保证无效。正常磨损耗易损坏的零件，包括但不限亍各种过滤器、皮带、电器和电线、灯泡和保险丝、玻璃、橡胶和塑料材料等。

1、有竞争力的价格——我们是众多的中国工程机械制造商/工厂的主要经销商，每年都享有最佳的经销商价格。从众多客户的比较和反馈来看，我们的价格比制造商/工厂更有竞争力。 2、快速反应——我们的团队由一群勤奋进取的人组成，全天候工作，随时回应客户的询问和问题。客户提出的大多数问题都可以在客户提出问题后的12小时内得到解决。 3、快速交付——通畅制造商/工厂需要30多天才能生产出订购的机器，而我们在当地和全国范围内有各种资源可以及时收到机器。 在50%的条件下，我们可以立即为客户交付普通机器。

通常我们可以采用电汇或信用证的方式。 在电汇方式下，需预付30%的定金，其余70%凭正本提单支付 在信用证基础上，可以接受没有“软条款”的100%不可撤销信用证。请向与您共事的销售经理寻求建议。

我们是一家经验丰富的国际公司，可以处理以下所有贸易术语： 1、EXW工厂交货； 2、无FCA承运人； 3、船边交货； 4、船上交货； 5、成本加运费； 6、CIF-成本保险费加运费； 7、CPT-运费付至； 8、运费和保险费付至； 9、DAF-在边境交货； 10、船上交货； 11、码头交货； 12、DDU未完税交货； 13、完税后交货。

我们是一个温柔友好的供应商，从不贪图暴利。基本上，我们的价格全年保持稳定。我们只根据两种情况调整价格： 1、美元对人民币的汇率随着国际货币汇率的变化而变化。 2、由于劳动力成本和原材料成本的增加，制造商/工厂调整了机器价格。

我们可以用各种运输工具装运工程机械。 1、对于我们90%的货物，我们将通过海运，通过集装箱或滚装/散货船运输所有主要的大陆，如南美、中东、非洲、大洋洲和欧洲等。 2、中国周边国家，如俄罗斯、蒙古、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦等。我们可以通过公路或铁路运输建筑机械。 3、对于急需的轻备件，我们可以通过国际快递服务来运输，如DHL、TNT、UPS或Fedex。